¿Es importante un ERP en una industria de distribución?

¿Cuáles son las funciones de un ERP en la industria de distribución?

En primer lugar, hay que decir que un ERP es una herramienta que, en general, puede cumplir con numerosas funciones dentro de una empresa. Si todavía no conoces qué es un ERP, te animamos a consultar primero qué es un sistema de planificación de recursos empresariales.

En la cadena de valor de un negocio, puede ofrecer sus capacidades no solo a la parte de fabricación, sino que más allá de ello puede ser de gran ayuda para el departamento de ventas, marketing y, tal y como explicaremos a continuación, también el de distribución. Entre todos esos aspectos, la gestión de ventas es fundamental.

Por sintetizar, diremos que puede dar servicio a todos ellos a través de tecnologías como el Internet de las Cosas. Sin embargo, también añadiremos que en el caso específico de la distribución la automatización de procesos y el control de stocks es la parte más importante de un ERP.

Aspectos concretos que ofrece un ERP para la industria de distribución

Hablaremos en este punto de los puntos concretos en los que un ERP puede ser de ayuda a la industria de la distribución.

1.- Gestión de la cadena de suministro

En relación concreta con la distribución, un ERP puede ayudar a gestionar todos los procesos de planificación de la cadena de suministro. Esta está compuesta por el aprovisionamiento, la planificación, la devolución y la distribución de los productos.

Eso quiere decir que un ERP en la industria de distribución puede ofrecer una gestión eficaz de todo lo que entre en dicha cadena para la producción o servicio de tu negocio y, al mismo tiempo, todo lo que esté involucrado durante todo el proceso de fabricación o distribución.

Este control se aplica desde el momento de su entrada en el negocio hasta el momento de su entrega al cliente. Ahora bien: también debemos mencionar que de hecho va más allá y se aplica también al momento postventa. Otro momento crucial para un negocio donde se sigue gestionando un cliente aunque a otro nivel. Te recordamos que un ERP es una tecnología modular. Esto permite diseñar un software específico para tu negocio. Hay, en consecuencia, una gran tipología de módulos ERP que te animamos a conocer con SEIDOR.

2.- Control de existencias

Un ERP en la industria de distribución es la parte encargada de controlar la cantidad de stock con la que cuenta un negocio en su almacén. Con él podremos controlar su inventario y la trazabilidad de los productos. Esta parte en concreto no estaría relacionada en exclusiva con las tareas de producción y distribución como la anterior, sino que estaría relacionado con la propia tarea de almacenamiento para futuras ventas.

Con ello podemos conocer cuánta reserva tenemos para nuevos pedidos; al mismo tiempo, es una herramienta muy interesante para implementar sistemas de gestión de recursos más eficientes como el just in time, que permite optimizar al máximo los costes de almacenamiento y gestión de productos.

4.- Compras a través de un ERP en la industria de distribución

Como hemos dicho, un ERP en la industria de distribución está relacionado con toda la cadena de valor, desde el mismo momento del aprovisionamiento. Sin embargo, queremos que sepas que tiene relación con las compras en general, incluyendo cualquiera de las que la empresa o negocio requiera para su propio funcionamiento y que no tengan que ver necesariamente con la producción.

5.- Gestión de los clientes

En tercer lugar, debemos decir que un ERP en la industria de distribución es una herramienta fundamental por centralizar la información de todos los clientes y hacer que esté disponible en una única plataforma. Desde ella y con un solo vistazo podremos obtener todos los datos relevantes de ellos en cualquier momento y en cualquier ubicación, ya que se suministran acceso en la nube. Este punto de la gestión de clientes o CRM es muy importante para las campañas de marketing así como para todas las actividades comerciales.

6.- Informes

La gestión de informes es otro de los puntos en los que un ERP puede ser crucial para la industria de distribución. Los grandes volúmenes de información que se generan en la actualidad hacen necesario disponer de un programa que pueda gestionarlo de una forma eficiente.

Con un ERP podrás disponer de todos los informes generados por tu negocio en una sola plataforma para hacerlos visibles y accesibles.

7.- Internacional y relación con otros socios

Otro de los puntos más importantes es el de la internacionalización y la relación con otros socios de tu negocio. En efecto, un proceso de internacionalización o de venta en otro país puede ser sumamente complejo: por lo tanto, un ERP en la industria de distribución puede ser una herramienta muy importante para poder gestionarlo de forma sencilla y eficaz.

Igualmente, la relación con otros socios como proveedores, transportistas o intermediarios hace necesario el uso de un ERP de distribución.

¿Cuáles son los beneficios de un ERP de distribución?

En SEIDOR queremos hablarte también de los beneficios que tiene un ERP de distribución. Son las ventajas en las que se traducen todas las funciones de las que hemos hablado hasta ahora.

1.- Mejor servicio al cliente

La capacidad de automatizar procesos así como la de mejorar la entrega de los pedidos, su preparación y el control del stock en general redundan en un mejor servicio para el cliente. Entre otras cosas, porque se mejora el plazo y la calidad de las entregas.

2.- Aumento de la rentabilidad

El segundo punto de importancia de un ERP de distribución es el de mejorar la gestión de ventas y de compras que salen y entran en tu negocio, respectivamente. Se controlan más y mejor los costes de nuestra empresa y, con ello, se produce un incremento de los márgenes de beneficios de las operaciones comerciales que llevamos a cabo.

3.- Mejora la toma de decisiones

Gracias al aumento y la mejora de la información disponible, es posible mejorar la calidad de nuestras decisiones. Se dispone de información actualizada sobre cada uno de los departamentos y, por lo tanto, es posible tomar opciones con un horizonte más preciso acerca de lo que está ocurriendo y lo que podemos predecir sobre el futuro.

Esperamos que estas líneas te hayan servido de ayuda para implementar definitivamente un ERP de distribución en tu empresa. En SEIDOR podemos ofrecerte soluciones personalizadas organizar una empresa con un ERP: con soluciones adaptadas según los módulos que requiera para su mejor funcionamiento.