Cómo escoger la mejor plataforma de E-learning para tu empresa

De hecho, las organizaciones de medio mundo están recurriendo al e-learning como forma de garantía para que sus empleados tengan acceso a la formación y al desarrollo que necesitan. Una forma más de retenerlos.

Además, estas plataformas aportan otros beneficios a las empresas, también en materia económica. Al poder impartirse la formación a distancia y, en ocasiones, en el horario que el alumno escoja, hay más flexibilidad y se evitan cortes o interrupciones en la productividad total de la empresa.

Cosas a tener en cuenta

A la hora de elegir una solución de e-learning para nuestra empresa, se deben tener en cuenta algunos aspectos:

• Tamaño del proveedor y experiencia en el sector

No por ser más grande puede ser la mejor opción para tus necesidades, pero sí que es bueno conocer otros clientes y las experiencias que estos han tenido. Si, además, estos usuarios coinciden con tu zona de influencia o con la industria en la que operas, puede que el proveedor conozca mejor las particularidades de tu negocio y se adapte mejor a ellas.

Es cierto que los grandes proveedores de e-learning parecen más fiables y suelen tener más recursos para poder elaborar y ofrecer cursos sobre numerosos temas empresariales. Sin embargo, un proveedor pequeño suele tener una atención más personalizada y de tú a tú con los clientes. Además, este menor tamaño suele conllevar, a veces, más agilidad, tanto en los trámites como en los plazos y la realización de tareas. Tampoco hay que pasar por alto que suelen especializarse en determinadas áreas de la formación empresarial.

• Técnicamente avanzado

Las posibilidades del E-learning son tan amplias que cuando completamos una formación a través de un portátil podemos tener una auténtica experiencia educativa.

Para lograrlo, es fundamental que el proveedor en el que confiemos tenga un desarrollo tecnológico avanzado y que su catálogo de cursos satisfaga nuestras necesidades. Algunas plataformas también permiten desarrollar un programa personal para cada departamento o grupo de trabajo. Incluso a nivel individual.

Se recomienda optar por aquellos que nos permitan ver también las estadísticas de los empleados, de manera que podamos evaluar la eficacia del aprendizaje y ofrecer recomendaciones para la formación continua.

Ten en cuenta también que, si tienes que formar a empleados cuya actividad no se desarrolla en una oficina, la plataforma debe ser accesible desde otro tipo de dispositivos y deben tener un servicio de asistencia que pueda encargarse de resolver los problemas técnicos con la mayor brevedad posible.

• Contenidos educativos y sistema de gestión del aprendizaje (LMS)

A la hora de apostar por el E-learning para la formación de nuestros empleados, se recomienda optar por un proveedor que sea capaz de ofrecernos tanto los cursos como el Sistema de Gestión del Aprendizaje. De esta forma tendremos un único punto de interacción y, además, nos aseguramos de que la formación funciona con el sistema de aprendizaje sin errores ni problemas.

• Calidad de los cursos

Lo barato muchas veces sale caro. Recuerde que aquellas formaciones que emplean tecnologías y técnicas avanzadas, como la gamificación, la realidad aumentada o la interactividad, suelen ser, además de más atractivos, mucho más eficaces.

De la misma forma, averigua quiénes son los formadores y profesores de aquellos cursos por los que estás dispuesto a pagar, de forma que sean la opción más adecuada para tus objetivos.

• Interfaz fácil de usar

La primera impresión es la que cuenta. Por eso, la plataforma que elijas debe ser amigable y, sobre todo, fácil de usar. Si los empleados van a tener que aprender a usar esta herramienta para formarse, es bastante probable que no se consiga ni lo uno ni lo otro.

Recuerda también que esta interfaz no solo debe ser amigable para ordenadores personales, de mayor o menor tamaño y potencia, sino que también debe verse con claridad en dispositivos más pequeños, como tablets o smartphones, especialmente si entre los empleados hay personas que no suelen desarrollar su actividad delante de una pantalla y, sin embargo, también deben recibir actualizaciones formativas periódicas. A nadie le gustaría aprender con un sistema educativo mal gestionado y una interfaz demasiado complicada.

Como bonus adicional, la interfaz de la plataforma puede sugerir a los empleados otros cursos y formaciones una vez que complete una ruta, así como tener su propia lista de deseos.

Mientras, para el departamento de Recursos Humanos, esta interfaz les mostrará los datos y conclusiones de la manera más sencilla y eficaz posible, facilitando la creación de estas rutas de aprendizaje en función del departamento, conocimientos previos y plan de carrera de cada empleado.

Conclusión

Es probable que, pese a todas estas recomendaciones, siga siendo bastante complicado elegir al proveedor de E-learning adecuado. Lo bueno es que hoy en día la mayoría de los proveedores de E-learning ofrecen un periodo de prueba con el que puedes salir de dudas.