Proceso de selección ERP pyme: por qué considerar siempre sap business one y mss seidor

Proceso correcto de selección de un ERP

En el siguiente gráfico, muestro de manera sintetizada como debería ser el proceso correcto de selección de un ERP:

En ese proceso inicial de búsqueda de posibles soluciones es bueno sondear el mercado y considerar varias opciones ya que la competencia sana y leal es un aspecto necesario para mantenerse al día en el ámbito de la innovación tecnológica y la constante evolución.

Ahora bien, como suelo decir a los clientes en las primeras visitas, se deben de comparar “manzanas con manzanas y no peras con manzanas” es decir; las comparaciones han de ser equitativas en base a los requerimientos de cada empresa y por supuesto, considerar los siguientes aspectos claves para escoger el ERP más adecuado.

Claves para escoger el ERP más adecuado

• Solución con un alcance funcional del estándar amplio, con un claro roadmap definido, flexible, de entorno amigable, de fácil manejo y mantenimiento acotado. Además, debe permitir integrarse con soluciones de terceros o soluciones sectoriales como TPV, E-commerce, MES, SGA, etc., de manera sencilla y segura, preferentemente vía Web Service. Por lo tanto, que la solución cubra los requerimientos del cliente y que además le permita crecer y evolucionar, además de poder abrir nuevas líneas de negocio o expandirse internacionalmente.
• Fabricante de la solución. Debe ser una empresa de carácter global, con muchos años de experiencia, con muchas referencias en el mercado y que haya nacido con vocación de ERP y cuente con un portfolio potente de otras soluciones que cumplimenten las necesidades de cualquier compañía y se integren fácilmente con el ERP.
• Empresa implantadora de la solución. El partner o integrador ha de ser solvente en cuanto al número de recursos, capacidades, experiencia, número de referencias en el mercado y otra serie de aspectos que transmitan confianza y seguridad a la PYME. El cliente debe considerar que la relación directa se establece con el integrador que será el responsable del proyecto de implementación y, por lo tanto, se debería generar un vínculo duradero y beneficioso entre ambas empresas. Lo que habitualmente denominamos socios tecnológicos.
• Precio del proyecto. No debería ser el factor principal, pero entendemos que es una variable que hay que considerar, sobre todo en el mercado PYME. Junto al precio, el cliente debería tener en cuenta la posibilidad de que el integrador le pueda ofrecer alternativas de financiación a un coste razonable.
• Mantenimiento post-arranque. Hay que considerar la política del partner y del fabricante para el mantenimiento y soporte de la solución a futuro. ¡Que no haya costes ocultos!

Como conclusión y teniendo en cuenta todo lo expuesto en este artículo, en todo proceso de selección de un ERP, se debería considerar siempre la opción de SAP Business One junto al mejor integrador a nivel mundial, MSS Seidor.