UKG y la gestión del tiempo: impulsa la experiencia del empleado

En este artículo, hablaremos de cómo la tecnología es la vía para mejorar nuestro departamento de Recursos Humanos y en concreto de la solución propuesta por UKG, UKG Dimensions.

¿Qué factores pueden impulsar la experiencia del empleado?

La tecnología ha cambiado nuestras vidas. En lo que respecta a los Recursos Humanos, somos capaces de potenciar la satisfacción y el compromiso de nuestros empleados gracias a avances como la automatización, la inteligencia artificial o la analítica en tiempo real. A continuación, veremos en qué aspectos concretamente el empleado se beneficia y, por tanto, mejora su experiencia:

• Empoderamiento: gracias a la tecnología, se facilita y mejora el trabajo realizado, optimizando la gestión y agilizando los procesos. Los empleados pueden realizar más tareas en menos tiempo, estar interconectados y acceder a información en tiempo real, lo cual impulsa la eficiencia de la actividad y el control de los supervisores. La disponibilidad de información en tiempo real y la transparencia total de datos y procesos permiten tomar decisiones fundamentadas en información objetiva. La automatización, por su parte, permite suplir tareas repetitivas o de poco valor. Todo esto recae en una percepción más positiva del empleo que se está realizando.
• Flexibilidad: Los empleados valoran la flexibilidad en las empresas, ya que les brinda más oportunidades y satisfacción personal. En un mercado laboral cada vez más exigente, las organizaciones deben ofrecer opciones flexibles para atraer y retener talento, y disponer de las herramientas oportunas para llevar un control adecuado.
• Comunicación y movilidad: contar con toda la información organizada necesaria al alcance de la mano permite a los empleados enfocarse en la producción en lugar de perder tiempo en muchas de las tareas administrativas. El control y la capacidad de planificación en todo momento son fundamentales. La comunicación efectiva y la movilidad son clave para mantener a los empleados informados y conectados.

Una de las problemáticas actuales para las compañías es la retención de talento. Se ha comprobado que la experiencia del empleado desempeña un papel fundamental en el sentido de pertenencia y responsabilidad hacia la empresa, lo cual fomenta una permanencia a largo plazo.

En resumen, la tecnología se presenta como el camino para mejorar la experiencia del empleado, y es aquí donde soluciones como la que presentamos hoy cobran importancia, al permitir una evaluación continua de la satisfacción y pudiendo tomar decisiones a tiempo. Veamos todo lo que nos ofrece el software de UKG para la gestión del tiempo:

UKG Dimensions en la gestión del tiempo ¿Qué ofrece esta herramienta?

UKG Dimensions es una solución inteligente en la nube de UKG, líder en gestión del capital humano, que impulsa la productividad a través de una completa administración de la fuerza laboral, gestión de tiempos y experiencia del empleado.

Sin embargo, esta plataforma va mucho más allá. Se trata de una solución escalable e integrable al 100% con cualquier sistema que estemos utilizando, como SAP Successfactors. No se limita únicamente a la gestión, sino que se enfoca en la mejora continua. Su analítica embebida pone la inteligencia artificial al servicio de optimizar resultados del negocio, ofreciendo recomendaciones y conocimientos útiles para la toma de decisiones.

Es un sistema multiplataforma que se puede utilizar tanto en la web como en dispositivos móviles y tablets, entre otros. Su diseño está pensado para brindar una experiencia de usuario satisfactoria, sin importar la pantalla desde la cual se esté operando.

Cabe destacar que es totalmente configurable, lo que significa que cada empleado puede personalizar su interfaz según sus preferencias y necesidades.

Funcionalidades principales de UKG Dimensions

• Gestión automática del tiempo: se pueden crear diversos patrones de tiempo que permiten no solo la gestión diaria, sino también la planificación semanal e incluso mensual.
• Gestión de la presencia del empleado: se registran los horarios de entrada y salida, pausas y cualquier excepción o ajuste de flexibilidad. La herramienta genera automáticamente notificaciones, tanto para el supervisor como para el empleado. Además, las justificaciones son gestionadas de manera sencilla y se incluyen avisos al empleado en caso de ausencias repetidas o cualquier otra incidencia.
• Asignación, gestión y modificación de roles.
• Gestión de ausencias y días festivos, incluyendo todo el ciclo de aprobación y las cuotas de ausencia disponibles. La transparencia total y simpleza de la herramienta permite que tanto el trabajador como el supervisor tengan un control en tiempo real de su situación.
• Gestión de horas extra y horarios especiales: se pueden controlar y administrar todos los aspectos relevantes, como los flujos de aprobación y la definición de la retribución. La herramienta contempla todo tipo de casuísticas, como festivos, fines de semana, horarios nocturnos, entre otros.
• Analítica: la herramienta elabora informes y reportes de la actividad, lo que proporciona a los departamentos de Recursos Humanos una visión completa, objetiva y en tiempo real de la fuerza laboral. También facilita la labor general de Recursos Humanos al detectar y coordinar las modificaciones retroactivas y la gestión de los códigos de pago.
  

¿Por qué elegir SEIDOR?

En SEIDOR, llevamos más de 40 años en el mercado impulsando la competitividad, productividad y eficiencia de las empresas a través de la tecnología. Nuestro equipo especializado de Employee Experience se encarga de la gestión de personas y su estrategia de digitalización. Contamos con una amplia trayectoria, más de 430 clientes, incluyendo a importantes firmas nacionales e internacionales.

Nuestro equipo cuenta con todas las certificaciones oficiales de UKG para llevar a cabo la implantación de manera óptima. Mantenemos una estrecha relación con este proveedor y estamos al tanto de todas las actualizaciones de la herramienta.

Respecto a nuestra metodología, siempre abordamos los proyectos desde una perspectiva de Recursos Humanos, teniendo en cuenta cinco componentes imprescindibles:

• La cultura corporativa de la compañía.
• La digitalización de los procesos y garantizar su correcta implementación.
• Estar alineados con las necesidades del negocio, asegurándonos de que se satisfagan con la solución y se apliquen correctamente.
• Dotar a la organización de capacidad analítica y una gestión óptima.
• La experiencia del usuario. Nos aseguramos de que cualquier persona que utilice la herramienta encuentre un entorno amigable, ágil y con una usabilidad satisfactoria en todo momento.

Ahora ya conoces un poco más sobre lo que la solución UKG Dimensions para la gestión del tiempo puede hacer por tu compañía y la experiencia del empleado. Si deseas obtener más información sobre esta solución, no dudes en consultarnos sin compromiso. Un miembro de nuestro equipo de expertos se pondrá en contacto contigo para brindarte asistencia.