Seidor

Evento presencial

Descubre cómo la IA Generativa está cambiando la Experiencia del Cliente

🚩Oficinas de Microsoft (Paseo club deportivo, Parque Empresarial La Finca, 1, Edificio, Madrid)

- 23 de mayo de 2024

- 10:00h - 13:30h

Aprende, conecta y transforma tu enfoque hacia el cliente.

Queremos invitarte a un evento exclusivo que transformará tu perspectiva de cómo la IA Generativa está cambiando la Experiencia del Cliente.

Podrás conocer experiencias de éxito de como las capacidades últimas de Azure Open IA incorporadas en una propuesta Omnicanal, nos permite responder y resolver mejor y más ágilmente a nuestros clientes, internos o externos.

No te pierdas esta oportunidad de aprender, conectar y transformar tu enfoque hacia el cliente.

Agenda

  • 10:00 a 10:30h - Recepción y café de bienvenida.
  • 10:30 a 11:00h - Momento actual de la IA Generativa. Ponentes: Juan Chinchilla, Director Microsoft Business Apps y Jorge Perote, director de negocio en SEIDOR.
  • 11:00 a 11:30h - Nuevas posibilidades en asistentes virtuales omnicanal. Ponente: Rubén Agudo, Director de Soluciones CX de IA en SEIDOR.
  • 11:30 a 12:00h - Caso práctico Universidad CEU Cardenal Herrera. Azure OpenAI integrado con Dynamics 365 para asistir al estudiante en camino educativo. Ponente: José Luis Roig Azpitarte, director en IA del CEU.
  • 12:00 a 12:30h - IA Generativa en una estrategia CDP - Ponente: Ricardo Sáez, Director de Soluciones de CDP en SEIDOR.
  • 12:30 a 13:30h - Cierre y Cocktail por Javier Reina, Director de desarrollo de negocio CX en SEIDOR y Diego Arteaga, director de ventas Microsoft Business Apps.

¡Únete a nosotros en esta emocionante jornada y sé parte de la revolución de la Experiencia del Cliente!

¡Plazas limitadas!