Cómo definir correctamente una gobernanza de datos exitosa

¿Qué es la gobernanza de datos?

La gobernanza de datos es un conjunto de mecanismos y protocolos que determinan cuáles son los procedimientos y controles necesarios para asegurar la calidad, integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos en una organización. Hablamos de un concepto bastante general, que se subdivide en una serie de componentes más específicos.

La gobernanza de datos se centra, entre otras cosas, en la gestión efectiva de la información, abordando aspectos como la responsabilidad, la transparencia y la toma de decisiones relacionadas con los datos. La implementación exitosa de este planteamiento tiene enormes beneficios. El principal es que se facilita la colaboración entre diferentes áreas de una empresa, estandarizando el manejo de la información disponible.

Por otro lado, busca dotar de valor real a la información, mitigar riesgos y asegurar el cumplimiento de regulaciones, contribuyendo así al buen desarrollo organizativo gracias a la gestión adecuada de la información.

Componentes principales de la gobernanza de datos

Como dijimos, la gobernanza de datos es una cuestión algo genérica en la que es imprescindible profundizar. Al hacerlo, podemos identificar cuatro componentes básicos que sirven como base a la hora de establecer protocolos de actuación y mecanismos de control.

Podemos decir que la gobernanza de datos presenta estas vertientes principales:

• Políticas y normativas. Incluye establecer protocolos para la recopilación, almacenamiento, procesamiento y usabilidad de los datos. Definen cómo se deben gestionar los datos a lo largo de su ciclo de vida, garantizando coherencia y cumplimiento con los objetivos de la organización.
• Calidad de los datos. Este concepto se refiere a la precisión, consistencia y relevancia de la información. La intención de este componente es asegurar que los datos sean confiables y útiles, mejorando la toma de decisiones y la eficiencia operativa al minimizar errores y redundancias en la información.
• Integridad y seguridad de los datos. Esta es otra vertiente crucial de la gobernanza de datos. Ten en cuenta que nada de lo expuesto hasta ahora tiene sentido si la información almacenada es vulnerable. Mediante los distintos protocolos de seguridad, se implementan medidas para prevenir accesos no autorizados, pérdida de datos o alteraciones erráticas, haciendo que el conjunto sea íntegro.
• Cumplimiento regulatorio. Claramente, este es otro de los pilares de la gobernanza de datos. Esta vertiente se concentra en que la organización opere de tal manera que se ajuste a la normativa aplicable a los datos. Sí, es prioritario mantener los datos seguros, pero igualmente lo es actuar en conformidad con las leyes de cada país. Así, se evitan sanciones y procesos legales que desgastan la reputación de la empresa y la obligan a gastar muchos recursos.
  

Cómo lograr una gobernanza de datos exitosa paso a paso

Entender bien qué es la gobernanza de datos es el primer paso para aplicarla de la forma correcta en tu empresa. En el anterior apartado ha quedado claro cuáles son los principales componentes que conforman este amplio concepto. Por eso, es momento de responder otra pregunta trascendental, a saber, cómo lograr una gobernanza de datos exitosa. Vamos a aclarar esta cuestión analizando tres pasos principales que llevarán a tu empresa hacia una gestión eficiente, productiva y ajustada a la normativa.

Establecimiento de necesidades y objetivos

El primer paso hacia una gobernanza de datos exitosa es identificar las necesidades y objetivos específicos de la propia empresa en relación con la gestión de la información. Esto implica comprender los requisitos comerciales, los desafíos operativos y las metas estratégicas.

Desarrollo de una estrategia

Cuando ya se han establecido los objetivos, es posible dar el salto al siguiente movimiento: la creación de una estrategia integral. Se trata de un punto esencial para el éxito de la gobernanza de datos. ¿Por qué? Como se toman en cuenta los resultados del paso anterior, se consigue una estrategia alineada con los objetivos del negocio.

Así, se incorporan políticas de gestión de datos que regulen la recopilación, almacenamiento, procesamiento y uso de la información. Asimismo, se establecen normas de calidad de datos, medidas de seguridad y mecanismos para garantizar el cumplimiento normativo. Por decirlo así, se ponen los cimientos de la gobernanza de datos, sobre la cual se sustentarán todos los procedimientos.

Asignación de roles y responsabilidades

Finalmente, llega el momento de la asignación de roles y responsabilidades. En esta fase se designan responsables de la calidad del dato, expertos en seguridad y coordinadores de cumplimiento normativo, entre otros perfiles. Es la forma de poner en marcha la estrategia de gobernanza de datos que fue definida con anterioridad.

Medición de resultados y auditorías

Aunque el anterior punto sería el que culmina la implementación, la gobernanza de datos también requiere medición de resultados y auditorías. Ambos procesos permiten corregir los posibles fallos que surjan o los defectos iniciales de la estrategia. También detecta la presencia de error humano y las oportunidades de mejora.

La gobernanza de datos óptima gracias a SEIDOR

Para muchas empresas, establecer una gobernanza de datos óptima es todo un reto. Con todo, dejando a un lado las dificultades, esta es una asignatura pendiente que tarde o temprano hay que afrontar, sobre todo porque los negocios actualmente gestionan una gran cantidad de información. Por responsabilidad, ética y cumplimiento normativo, es indispensable trazar un plan definido para cada eventualidad.

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