Hortifrut | SAP S/4HANA

A empresa enfrentou o desafio de normalizar os processos para melhorar a gestão global e impulsionar a sua expansão.

A Hortifrut é uma empresa chilena com mais de 40 anos de experiência, dedicada à produção, exportação e comercialização de frutos silvestres a nível mundial, principalmente mirtilos, framboesas e amoras. Tem filiais na América, Europa e Ásia, operando sob as marcas comerciais Hortifrut, Naturipe e Hortifurt Marketing EMEA. A empresa tornou-se o maior produtor e comerciante de mirtilos do mundo e o segundo maior em toda a categoria de bagas.
A tecnologia e a digitalização acompanham a estratégia da empresa em todos os seus eixos, facilitando a incorporação de novos mercados, ajudando na eficiência, transparência e digitalização dos seus processos através da área de Digital & Technology Management, que está focada em ser o facilitador da Hortifrut para a inovação, disrupção, eficiência e transparência.
Devido ao constante crescimento da empresa, a Hortifrut detectou a necessidade de uma fonte de informação centralizada, fiável e altamente disponível, dada a sua cobertura global. Isto levou-a ao desafio de uniformizar os seus processos para tornar a operação mais eficiente e consolidar as três plataformas SAP existentes com diferentes versões, processos, localizações; assim nasceu o projeto OneSAP.

Antes: Desafios e oportunidades

Consolidar três plataformas SAP existentes com diferentes processos, localizações e em diferentes versões de atualização (R3 e SAP) num sistema SAP S/4HANA único e centralizado
Integrar, homologar e normalizar todos os processos, objectos mestre, etc.
Implementar o SAP S/4HANA nas filiais do grupo que não dispunham desta tecnologia (Índia, Marrocos e Equador). Para tal, criaram o projeto OneSAP.

Porquê SAP e SEIDOR?

A Hortifrut escolheu implementar o SAP S/4HANA com a SEIDOR porque era uma solução de classe mundial que lhes permitiria acompanhar o crescimento e a internalização da empresa.
A SEIDOR foi o parceiro tecnológico estratégico de que necessitavam para implementar um projeto tão complexo como o OneSAP. Graças ao seu alcance global e ao seu forte envolvimento no projeto, a implementação foi um sucesso em apenas 18 meses. Trabalharam de forma colaborativa e flexível, assistindo e participando na estratégia e nas decisões necessárias.

Benefícios

Dispõem de uma plataforma SAP unificada, que lhes permite escalar e centralizar as operações.
Normalização e simplificação de processos.
Normalização dos dados mestre da empresa.
Melhoria da rastreabilidade das operações desde a origem até ao destino em todo o mundo.
Reduções significativas de custos na infraestrutura global de TI através de um único plano de contas corporativo.
Criação de futuros centros de serviço e de excelência.