Modernização da tecnologia e da cloud: O que esperar?

A migração para a cloud é um passo importante para modernizar a tecnologia, especialmente na era digital. Com tantos dos nossos dados armazenados na nuvem nos dias de hoje, é primordial para as empresas tirar partido de tecnologias mais recentes que podem proporcionar maior segurança e fiabilidade. A necessidade de modernização é impulsionada pelo panorama em constante evolução da tecnologia e das ameaças cibernéticas.

Para se manterem na corrida, as empresas devem considerar a migração para soluções tais como Infraestrutura como Serviço (IaaS), Software como Serviço (SaaS), ou Plataforma como Serviço (PaaS). O IaaS permite às empresas construir rapidamente o seu próprio ambiente virtualizado, utilizando uma gama de ferramentas tais como AWS ou Microsoft Azure. Isto proporciona uma plataforma para o poder computacional sem ter de investir fortemente em hardware. O SaaS permite às empresas aceder a aplicações de software através de uma interface web, eliminando a necessidade de instalação ou manutenção local. Por último, mas não menos importante, as soluções PaaS oferecem uma plataforma com capacidades de desenvolvimento e implementação, permitindo às empresas criar as suas próprias aplicações ou serviços enquanto beneficiam de suporte integrado e opções de escalabilidade.

Ao analisar a migração para a cloud, há várias tendências que as empresas devem estar cientes. Por exemplo, espera-se que mais empresas adotem estratégias multinuvem à medida que procuram diversificar a sua infraestrutura de armazenamento de dados e reduzir o risco a partir de pontos únicos de falha. Além disso, a computação de ponta tornar-se-á cada vez mais proeminente à medida que cresce a procura de processamento de dados em tempo real na vanguarda das redes, em vez de depender de uma arquitetura de nuvem centralizada. É também provável que a segurança seja uma área de foco principal devido às potenciais vulnerabilidades associadas ao armazenamento de dados sensíveis de clientes em diferentes data centers sem segurança.

Em termos de capacidades de Customer Experience (CX), tecnologias emergentes como a IA em CX, Emarsys, e Mirakl podem automatizar processos enquanto aumentam a eficiência em áreas como o serviço ao cliente ou a automatização do marketing. Além disso, soluções tais como SAP Cloud, permitem aos programadores implementar código rapidamente sem terem de gerir eles próprios os servidores, tornando-os ideais para aplicações que requerem um rápido aumento ou diminuição de escala de acordo com os padrões de utilização. O SAP GIGYA tornou-se extremamente popular devido à sua característica de gestão segura de dados e gestão de consentimento, que permite a vários clientes armazenar em segurança informações em memórias partilhadas em vez de confiarem em bases de dados tradicionais alojadas em servidores únicos - conduzindo potencialmente a operações mais seguras e eficientes.

Os sistemas on-premise são também frequentemente mais vulneráveis a falhas de segurança porque residem dentro dos limites da própria rede da empresa. Com uma solução cloud, no entanto, as empresas podem tirar partido das medidas de segurança de ponta que são fornecidas pelo fornecedor de serviços - libertando tempo e recursos valiosos. Isto não só melhora a segurança, como também pode poupar dinheiro às empresas a longo prazo. Com um sistema baseado na nuvem, as empresas podem tirar partido de análises de dados em tempo real para tomarem decisões informadas de forma rápida e eficiente. Isto proporciona uma clara vantagem competitiva no mundo empresarial de hoje em dia, de ritmo acelerado. Considerando tudo isto, não é de admirar que cada vez mais empresas estejam a fazer a mudança para soluções baseadas na nuvem.

Resumindo, a migração para a nuvem continua a ser um passo importante para a modernização da tecnologia; isto implica tirar partido de estratégias multinuvem e tecnologias emergentes, assegurando simultaneamente que são tomadas medidas apropriadas quando se trata de considerações de segurança no que diz respeito a dados de clientes em múltiplas plataformas. Através destas medidas, as organizações podem permanecer competitivas enquanto se mantêm à frente das ameaças cibernéticas num ambiente tecnológico em constante mudança.

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