ECOSISTEMA ERP
Gestione degli asset, manutenzione e Servizio Técnico
Gestisci tutti i processi di manutenzione della tua organizzazione, minimizzando le interruzioni nei processi produttivi e incorporando nuove tecnologie, come può essere l' IoT, per avanzare nel monitoraggio, la mobilità e la manutenzione.
ECOSISTEMA ERP
Gestione degli asset, manutenzione e Servizio Técnico
Gestisci tutti i processi di manutenzione della tua organizzazione, minimizzando le interruzioni nei processi produttivi e incorporando nuove tecnologie, come può essere l' IoT, per avanzare nel monitoraggio, la mobilità e la manutenzione.
Le organizzazioni prestano sempre più attenzione ai processi di manutenzione delle installazioni, al fine di minimizzare le interruzioni nei processi produttivi dovute a guasti o a interventi programmati. Il focus può essere sui nostri stessi asset o sugli impianti di proprietà dei clienti. La pianificazione delle risorse (interne o esterne), il controllo dei costi e la mobilitazione delle informazioni che forniscono rapidità e sicurezza negli interventi sono aspetti "focus". Oltre alle azioni correttive o preventive, l'IoT consente di avanzare nel monitoraggio degli asset e nella manutenzione predittiva.
Nell'area di manutenzione partiamo dalla funzionalità core del modulo PM dell'ERP. Questa funzionalità è sufficiente in molte occasioni per coprire l'insieme delle necessità delle aziende, ottenendo un funzionamento integrato con i dipartimenti dell'azienda.
Allo stesso modo, nel servizio clienti, partiamo dal modulo CS dell'ERP che sfrutta la funzionalità di PM e aggiunge i flussi di vendita necessari per la fatturazione dei servizi, sia nella riparazione in-house che nei servizi prestati sul campo.
Estensione delle funzionalità di Mantenimiento
La funzionalità core in Manutenzione può essere completata con alcuni pacchetti software che ci permettono di estendere fino a dove ogni azienda lo necessita.
SAP IAM (Intelligent Asset Management) è una suite modulare che completa ed estende l'ERP con le seguenti funzionalità:
Asset Central Foundation
È il repository generale di asset che funge da base condivisa per il resto dei moduli. Visione 360º dell'asset.
Rete Intelligente di Asset
Consente la collaborazione con partner coinvolti con l'asset per condividere informazioni come produttori, utenti e installatori.
Gestione della Strategia e delle Prestazioni degli Asset
Pone el foco en la gestión de riesgos asociados a los equipos permitendo la gestión de su análisis de modos de fallas y efectos, o en inglés, FMEA Failure Mode and Effect Analysis.
Predictive Asset Insights
Raccoglie e monitora i dati degli asset basandosi sulla modellizzazione dei sensori, IoT, e applica algoritmi di Intelligenza Artificiale per effettuare la manutenzione predittiva.
Per ottimizzare la manutenzione, è necessario dotarlo di mobilità e disporre di tutte le informazioni in qualsiasi luogo e poter riportare la sua attività. Per coprire questa necessità, implementiamo SAP Asset Manager incluso nella suite SAP IAM o il nostro prodotto proprio PM Mobile by SEIDOR.
SAP Field Service Management (FSM) è la soluzione specializzata nella gestione delle operazioni sul campo. Include la pianificazione di tecnici e squadre o veicoli permettendo di ottimizzare e aumentare il numero di operazioni o parti. La mobilità consente l'accesso immediato alle informazioni e di riportare attività o checklists di utilizzo.
La mobilità dei tecnici di SAT può essere supportata anche dalla nostra soluzione propria CS Mobile by SEIDOR che fornisce questa funzionalità al sistema ERP.