Esperienza del Cliente
Strategia Customer Experience
La creatività e la tecnologia ci permettono di offrire valore sfruttando al massimo le opportunità di vendita e crescita fornite dai canali, offrendo un'esperienza differenziale al cliente.
Esperienza del Cliente
Strategia Customer Experience
La creatività e la tecnologia ci permettono di offrire valore sfruttando al massimo le opportunità di vendita e crescita fornite dai canali, offrendo un'esperienza differenziale al cliente.
L'attuale realtà mista in cui il fisico e il digitale si incontrano e convivono, ci permette di abbattere le frontiere spazio-temporali. Creiamo esperienze tecnologiche uniche pensate da e per l'umanità.
Growth
Progettiamo la crescita per la tua attività con futuri clienti, incrementiamo la fidelizzazione e definiamo esperimenti che migliorano l'attrazione e la conversione dei clienti.
Service Design
Applicazione di competenze e processi di design per lo sviluppo di servizi. Migliorare i servizi esistenti e innovare in altri nuovi.
Estrategia digital
applicazione della tecnologia ai modelli di business per ottenere una maggiore differenziazione e migliori vantaggi competitivi.
UX
Progettazione dell'esperienza utente, incorporando le migliori pratiche tra business, tecnologia e design.
FAILFAST
Vuoi conoscere Fail Fast? Il marchio di innovazione di SEIDOR.
Una startup in una società di consulenza tecnologica, offrendo il meglio di entrambi i mondi.
Base è una catena di negozi sportivi con più di 300 negozi in Spagna per cui SEIDOR ha sviluppato una piattaforma eCommerce Magento headless con 4 front-end completamente disaccoppiati per ciascuno dei suoi negozi della Penisola e delle Canarie: Base e Wannastyle.
Ti aiutiamo ad aggiornare la tua strategia di marketing digitale, migliorare il tuo sito web e i social media, ottimizzare l'esperienza del cliente, vendere online e implementare tutta la tua tecnologia di marketing per aumentare la tua influenza e autorità tra le tue comunità.
RIDEFINISCI IL TUO MODELLO COMMERCIALE
I clienti sono cambiati e vogliono acquistare in modi nuovi, meno lineari e più proattivi. Le aziende devono implementare nuovi modi di comprendere le organizzazioni, con modelli e capacità commerciali adattati ai tempi dell'ecommerce e delle esperienze cliente ibride.
Le circostanze in cui ci troviamo hanno generato grandi cambiamenti a cui dobbiamo adattarci. In un contesto di fedeltà al marchio mutevole e di una maggiore capacità di confronto e ragionamento d'acquisto da parte dei nostri clienti, è necessario ripensare il nostro modello per raggiungerli.
L'omnicanalità già abbracciata dalla maggioranza dei consumatori e le abitudini di acquisto nella "nuova normalità" sono alcuni dei parametri su cui ci concentriamo per ripensare il modello commerciale e di marketing della tua organizzazione in questo contesto digitale.